Différences entre versions de « Répartition »

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(→‎Menu principal : Configuration siv, ouvrir accès, exportation tc, transport collectif, statistiques rapport, coir t.a confirmation, code postal t.a, mémo véhicules et déconnecter. -Patricia)
 
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Le menu principal est le premier écran lorsqu'un utilisateur entre son code. Ce menu peut varier d'un utilisateur à l'autre, d'une compagnie à l'autre, selon le secteur d'activité ou les besoins de celle-ci. Dans la capture d'écran ci-contre, tous les cas de figure sont présentés. Des boutons peuvent être ajoutés ou retirés, selon les accès permis aux utilisateurs. Voir la page [[Gestion utilisateurs|Gestion utilisateurs]].
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Le menu principal est le premier écran lorsqu'un utilisateur entre son code. Ce menu peut varier d'un utilisateur à l'autre et d'une compagnie à l'autre, selon le secteur d'activité ou les besoins de celle-ci. Dans la capture d'écran ci-contre, tous les cas de figure sont présentés. Des boutons peuvent être ajoutés ou retirés, selon les accès permis aux utilisateurs. Voir la page [[Gestion utilisateurs|Gestion utilisateurs]].
* '''[[Répartition - réception des appels|Répartition / Réception]]''' : écrans pour la prise d'appels et la répartition des appels.
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* '''[[Répartition/Répartition des appels|Répartition des appels]]''' : écran pour la répartition des appels.
* '''[[Tableau Accrochage]]''' : essentiel pour voir en un clin d’œil l'ensemble des véhicules, la répartition des véhicules dans les zones et leur rang.
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* '''[[Répartition/Réception des appels|Réception des appels]]''' : écran pour la prise des appels
* '''[[Dossier chauffeur]]''' : module de gestion des chauffeurs, les détails, les permissions, les restrictions.
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* '''[[Répartition/Tableau accrochage|Tableau d'accrochage]]''' : essentiel pour l'ensemble des véhicules, la répartition des véhicules dans les zones et leur rang.
* '''[[Gestion utilisateurs]]''' : module utilisé pour faire la gestions des utilisateurs, téléphonistes, répartiteurs ; c'est également dans ce module que l'on peut accorder des accès spécifiques aux employés.
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* '''[[Répartition/Dossier chauffeur|Dossier chauffeur]]''' : module de gestion des chauffeurs, les détails, les permissions, les restrictions.
* '''[[Zonage de rue]]''' : module servant à ajouter une nouvelle rue, modifier les zones associées aux adresses, etc.
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* '''[[Répartition/Gestion utilisateurs|Gestion utilisateurs]]''' : module utilisé pour faire la gestion des utilisateurs, téléphonistes, répartiteurs ; c'est également dans ce module que l'on peut accorder des accès spécifiques aux employés.
* '''[[Zonage sur carte]]''' : module utilisé à dessiner les zones, ajuster les vertices, modifier un ensemble de configurations relatifs au zonage, etc.
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* '''[[Répartition/Zonage de rue|Zonage de rue]]''' : module servant à ajouter une nouvelle rue, modifier les zones associées aux adresses, etc.
* '''[[Raccourci - Commerce]]''' : dans ce module, on peut associer un commerce à une adresse pour une prise d'appel plus efficace.
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* '''[[Répartition/Zonage sur carte|Zonage sur carte]]''' : module utilisé à dessiner les zones, ajuster les vertices, modifier un ensemble de configurations relatives au zonage, etc.
* '''[[Recherche complète]]''' : similaire à la fonction « F5 » dans la [[Répartition - réception des appels]]
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* '''[[Répartition/Raccourci commerce|Raccourci commerce]]''' : dans ce module, on peut associer un commerce à une adresse pour une prise d'appel plus efficace.
* '''[[Trace GPS]]''' : module utilisé pour suivre le trajet fait par un véhicules dans le passé.
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* '''[[Répartition/Recherche complète|Recherche complète]]''' : similaire à la fonction « F5 » dans la [[Répartition des appels]] et [[Réception des appels]].
* '''[[Trace GPS TA]]''' : comme pour la trace GPS régulière, ce module est spécifique au transport adapté (TA).
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** [[Information appel]]
* '''[[Configuration SIV]]''' : C'est le numéro de configuration relié à la version du logiciel Fraxion que vous avez installer.
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* '''[[Répartition/Trace GPS|Trace GPS]]''' : module utilisé pour suivre le trajet fait par un véhicule dans le passé.
* '''[[Postes spéciaux]]''' : ce module permet de créer des postes spéciaux.
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* '''[[Répartition/Configuration SIV|Configuration SEV]]''' : C'est l'endroit où vous pouvez configurer le système des pénalités pour opérateurs de véhicules.
* '''[[Céduleur]]''' : utile pour créer des appels récurrents et ponctuels.
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* '''[[Répartition/Postes spéciaux|Poste spéciaux]]''' : ce module permet de créer des postes spéciaux.
* '''[[Ouvrir Accès]]''' : C'est une fonction qui permet d'ouvrir une page externe pour les transports adaptés.
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* '''[[Répartition/Céduleur|Céduleur]]''' : utile pour créer des appels récurrents et ponctuels.
* '''[[Dossier Client Admin]]''' : permet de faire la gestion des clients, des entreprises, des contrats, etc.
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* '''[[Répartition/Dossier Client Admin|Dossier Client Admin]]''' : permet de faire la gestion des clients, des entreprises, des contrats, etc.
* '''[[Conversion rue]]''' : ce module permet une concordance entre une adresse mal orthographiée versus la réelle adresse telle qu'elle inscrite dans la base de données.
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* '''[[Répartition/Transport collectif|Transport collectif]]''' : Routes établies par le transporteur régional mais effectué par taxi.
* '''[[Exportation TC]]''' : Exporte des données relatives au transport collectif.
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* '''[[Répartition/Statistiques rapports|Statistiques rapports]]''' : Rapports sous forme de données concernant le nombre de prises d'appels, les appels répartis, les voitures, etc.   
* '''[[Transport collectif]]''' : Routes établies par le transporteur régionale mais effectuer par taxi.
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* '''[[Répartition/Mémo véhicule(s)|Mémo véhicule(s)]]''' : Message général destiné à toutes les voitures. Cela permet d'écrire à toutes les voitures en une seule fois.  
* '''[[Statistiques - Rapports]]''' : Rapports sous forme de données concernant le nombres de prises d'appels, les appels réparties, les voitures etc.   
 
* '''[[Voir TA confirmation]]''' : Recherche d'un numéro de confirmation d'un transport adapté effectuer par un véhicule.
 
* '''[[Code postal TA]]''' : Recherche d'une adresse pour un transport adaptés par le code postal que l'on peut modifié le temps et le zonage.
 
* '''[[Mémo véhicule(s)]]''' : Message général destinés à toutes les voitures.Cela permet d'écrire à toute les voitures en une seule fois.  
 
 
* '''Messages [0]''' : message entre utilisateurs, les répartiteurs, téléphonistes, administration.
 
* '''Messages [0]''' : message entre utilisateurs, les répartiteurs, téléphonistes, administration.
 
* '''Déconnecter''' : Ferme le logiciel Fraxion.
 
* '''Déconnecter''' : Ferme le logiciel Fraxion.
  
 
{{Palette Guides}}
 
{{Palette Guides}}

Version actuelle datée du 13 juin 2023 à 12:46

Gnome-video-display.svg
Répartition
Tablet-without-button.svg
Tablettes
Gnome-preferences-desktop-accessibility.svg
Transport Adapté
Gnome-system-users2.svg
Transport Collectif
Gnome-emblem-favorite.svg
Transport Médical
Répartition des appelsRéception des appelsTableau accrochageDossier chauffeurGestion utilisateursZonage de rueZonage sur carteRaccourci commerceRecherche complèteTrace GPSConfiguration SIVPostes spéciauxCéduleurDossier Client AdminTransport collectifStatistiques rapportsMémo véhicule(s)Gestionnaire des tâches



Les pages qui suivent sont un guide pour la répartition SIV de Fraxion.
Guide complet à imprimer

Démarrer Fraxion

Icône Répartition Fraxion.jpg

Pour démarrer le logiciel, cliquez sur l'icône « Répartition Fraxion », normalement située sur le bureau de l'ordinateur.

Si l'icône n'apparaît pas sur le bureau, vous la trouverez dans l'Explorateur Windows : C:\Program Files (x86)\Répartition Fraxion\Repartition Fraxion.exe

Cliquez-droit sur le fichier Répartition Fraxion.exe et sélectionnez « Épingler à la barre des tâches ».

Authentification de l'utilisateur

Code utilisateur.jpg

Vous pouvez sélectionner la couleur de l'écran de répartition que vous préférez. Généralement, le bleu fatigue moins les yeux.

Les utilisateurs peuvent être créés dans le module Gestion utilisateurs. C'est également à cet endroit que les utilisateurs peuvent changer leur mot de passe.

Les mots de passe peuvent être composés de lettres, de chiffres et sont sensibles à la case. Il n'y a pas de nombre minimal ou maximal de caractères pour former un mot de passe.

Menu principal

Le menu principal

Le menu principal est le premier écran lorsqu'un utilisateur entre son code. Ce menu peut varier d'un utilisateur à l'autre et d'une compagnie à l'autre, selon le secteur d'activité ou les besoins de celle-ci. Dans la capture d'écran ci-contre, tous les cas de figure sont présentés. Des boutons peuvent être ajoutés ou retirés, selon les accès permis aux utilisateurs. Voir la page Gestion utilisateurs.

  • Répartition des appels : écran pour la répartition des appels.
  • Réception des appels : écran pour la prise des appels
  • Tableau d'accrochage : essentiel pour l'ensemble des véhicules, la répartition des véhicules dans les zones et leur rang.
  • Dossier chauffeur : module de gestion des chauffeurs, les détails, les permissions, les restrictions.
  • Gestion utilisateurs : module utilisé pour faire la gestion des utilisateurs, téléphonistes, répartiteurs ; c'est également dans ce module que l'on peut accorder des accès spécifiques aux employés.
  • Zonage de rue : module servant à ajouter une nouvelle rue, modifier les zones associées aux adresses, etc.
  • Zonage sur carte : module utilisé à dessiner les zones, ajuster les vertices, modifier un ensemble de configurations relatives au zonage, etc.
  • Raccourci commerce : dans ce module, on peut associer un commerce à une adresse pour une prise d'appel plus efficace.
  • Recherche complète : similaire à la fonction « F5 » dans la Répartition des appels et Réception des appels.
  • Trace GPS : module utilisé pour suivre le trajet fait par un véhicule dans le passé.
  • Configuration SEV : C'est l'endroit où vous pouvez configurer le système des pénalités pour opérateurs de véhicules.
  • Poste spéciaux : ce module permet de créer des postes spéciaux.
  • Céduleur : utile pour créer des appels récurrents et ponctuels.
  • Dossier Client Admin : permet de faire la gestion des clients, des entreprises, des contrats, etc.
  • Transport collectif : Routes établies par le transporteur régional mais effectué par taxi.
  • Statistiques rapports : Rapports sous forme de données concernant le nombre de prises d'appels, les appels répartis, les voitures, etc.
  • Mémo véhicule(s) : Message général destiné à toutes les voitures. Cela permet d'écrire à toutes les voitures en une seule fois.
  • Messages [0] : message entre utilisateurs, les répartiteurs, téléphonistes, administration.
  • Déconnecter : Ferme le logiciel Fraxion.