Différences entre versions de « Perte de connexion »

De Base de connaissances Fraxion
Sauter à la navigation Sauter à la recherche
Ligne 5 : Ligne 5 :
 
Lorsque le chauffeur entre son code d'authentification et que la connexion de se fait pas.
 
Lorsque le chauffeur entre son code d'authentification et que la connexion de se fait pas.
  
[[Fichier:Perte connexion.jpg|300px|vignette|gauche]]
+
[[Fichier:Perte connexion.jpg|400px|vignette|gauche]]
 
<br clear=all>
 
<br clear=all>
  
Ligne 17 : Ligne 17 :
 
Lorsque la pastille de connexion est rouge, vérifier la connexion Internet.
 
Lorsque la pastille de connexion est rouge, vérifier la connexion Internet.
 
* Si il y a une carte SIM dans la tablette, vérifier avec le fournisseur Internet (Bell, Fido, Telus, ect.)
 
* Si il y a une carte SIM dans la tablette, vérifier avec le fournisseur Internet (Bell, Fido, Telus, ect.)
* Si il n'y a pas de carte SIM, vérifier le parage de connexion avec le téléphone cellulaire.
+
* Si il n'y a pas de carte SIM, vérifier le partage de connexion avec le téléphone cellulaire.

Version du 24 février 2023 à 16:33

<< Retourner à la page des dépannages


Lorsque le chauffeur entre son code d'authentification et que la connexion de se fait pas.

Perte connexion.jpg


Vérifier la connexion Internet

La connexion Internet est bien établie
La connexion Internet est instable
Il n'y a pas de connexion Internet.


Lorsque la pastille de connexion est rouge, vérifier la connexion Internet.

  • Si il y a une carte SIM dans la tablette, vérifier avec le fournisseur Internet (Bell, Fido, Telus, ect.)
  • Si il n'y a pas de carte SIM, vérifier le partage de connexion avec le téléphone cellulaire.