Perte de connexion

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Lorsque le chauffeur entre son code d'authentification et que la connexion de se fait pas.

Vérifier la connexion Internet

La connexion Internet est bien établie

La connexion Internet est instable

Il n'y a pas de connexion Internet.

Lorsque la pastille de connexion est rouge, vérifier la connexion Internet.

• Si il y a une carte SIM dans la tablette, vérifier si le symbole de connexion LTE est visible dans le haut de l'écran à gauche.
  

Symbole que la connexion LTE est établie

Si le symbole n'est pas visible, contacter votre fournisseur internet (Bell, Fido, Telus, etc)

• Si il n'y a pas de carte SIM, vérifier le partage de connexion avec le téléphone cellulaire. Si la connexion est bien établie, vérifier si le symbole de wifi et visible dans le haut de l'écran à gauche.
  

Symbole que le partage de connexion est établi