Version actuelle datée du 1 mars 2023 à 14:07

Vous trouverez sur cette page une liste des problèmes techniques connus qui peuvent être réglés sans l'aide d'un technicien. Si vous rencontrez un problème qui n'est pas listé ci-dessous, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Aide pour les tablettes

Application

Connexion

Imprimante

SEV

Aide pour la répartition

Système de répartition

Carte des véhicules

Véhicules de la carte ne sont pas visible

PTT

Aide pour problème externe relié à Fraxion

Connexion partenaire

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-{{ Intro | Vous trouverez sur cette page une liste des problèmes techniques fréquents et la solution. Si vous rencontrez un problème qui n'est pas listé ci-dessous, n'hésitez pas à communiquer avec nous. }}
+{{ Intro | Vous trouverez sur cette page une liste des problèmes techniques connus qui peuvent être réglés sans l'aide d'un technicien. Si vous rencontrez un problème qui n'est pas listé ci-dessous, n'hésitez pas à communiquer avec nous. }}
-== Aide pour les tablettes ==
+= Aide pour les tablettes =
-* [[Erreur SEV|Erreur lors de l'inscription SEV]]
+== Application ==
-* [[Imprimante alimentation|L'imprimante n'allume plus]]
+* [[Perte de géolocalisation (GPS)]]
-* [[Imprimante impression|L'imprimante n'imprime plus]]
+* [[Volume des effets sonores trop fort ou trop bas]]
-* [[Imprimante papier blanc|L'imprimante imprime en blanc]]
-* [[Mauvais montant SEV|Montant de la transaction est mal entré]]
-* [[Page noir FBIO|Page noir lors de l'ouverture du compte]]
-* [[Perte GPS|Perte de géolocalisation (GPS)]]
-* [[Effet sonore|Volume du son est trop fort/pas assez fort]]
-==[[Problèmes liés au réseau]]==
+== Connexion ==
-*La pastille reste rouge, l'authentification ne se fait pas, messages sur une page noire...
+* [[Perte de connexion]]
+* [[Page noir lors de l'ouverture du compte]]
-==Problèmes liés au IOIO, GPIO, FBIO==
+== Imprimante ==
-; Page noire liée au IOIO.
+* [[L'imprimante fait un son beep en continu]]
+* [[L'imprimante n'allume plus]]
+* [[L'imprimante n'imprime plus]]
+* [[L'imprimante ne se connecte pas]]
-==Installer l'App lock==
+== SEV ==
-; [[Installer l'App lock]]
+* [[Erreur lors de l'inscription SEV]]
+* [[Mauvaise information du SEV]]
+* [[Montant de la transaction est mal entré]]
+= Aide pour la répartition =
+== Système de répartition ==
+* [[Fraxion affiche une perte de connexion]]
+* [[Pastille rouge sur tout les appels]]
+* [[Tout les appels sont placés en manuel]]
+== Carte des véhicules ==
+* [[Véhicules de la carte ne sont pas visible]]
+== PTT ==
+* [[Chauffeur n'entend pas le répartiteur]]
+* [[Répartiteur n'entend pas le chauffeur]]
+= Aide pour problème externe relié à Fraxion =
+== Connexion partenaire ==
+* [[Connexion au compte ne fonctionne pas]]
+* [[Rapports ont des montants erronés]]

Différences entre versions de « Dépannage »