Différences entre versions de « PTT »

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Le '''PTT de Fraxion''' est l'outil de communication entre la répartition et la flotte des véhicules.
 
Le '''PTT de Fraxion''' est l'outil de communication entre la répartition et la flotte des véhicules.
  

Version du 8 septembre 2022 à 14:13

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Le PTT de Fraxion est l'outil de communication entre la répartition et la flotte des véhicules.

Fonctionnement du PTT sur la tablette

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Voir aussi les instructions imprimables pour les tablettes des chauffeurs.
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Fonctionnement du PTT pour la répartition

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Rond-1.png Dans ce rectangle, tous les chauffeurs, les répartiteurs et les téléphonistes qui sont connectés apparaissent en vert et dans le haut de la liste.
  • Les onglets « Dispositif », « Groupe » et « Log » offrent plusieurs options.
    • Dispositifs est la liste des dispositifs disponibles, qu'ils soient connectés ou non.
    • Groupe est la liste des groupes de véhicules, qu'ils soient connectés ou non. Par exemple, le groupe des vans adaptées.
    • Log est tout ce qui s'est passé. C'est également à cet endroit que l'on peut réécouter une conversation entre les dispositifs, par exemple une conversation entre vous et un chauffeur.
  • Il suffit de cliquer-double pour créer un canal de conversation entre vous et une autre personne.
  • Il est possible de cocher plusieurs personnes, et « Créer un canal » en cliquant-droit sur l'une des personnes cochées. Vous pourrez discuter avec plusieurs personnes en même temps.
Rond-2.png Dans ce rectangle, voici les éléments :
  • Le microphone qui permet de discuter avec la ou les personnes présentes dans le canal ouvert. La couleur du bouton change selon l'activité :
    • Gris : inactif ;
    • Vert : vous pouvez parler ;
    • Mauve : quelqu'un vous répond.
  • Le combiné de téléphone horizontal sert à fermer le canal actif. Il est rouge quand le canal est ouvert, et gris quand il est inactif.
  • L'icone d'engrenage sert à ajuster vos préférences.
Rond-3.png Dans ce rectangle, s'afficheront les demandes de communications provenant des chauffeurs.
  • Un son se fait entendre pour indiquer aux répartiteurs qu'un chauffeurs veut communiquer avec la répartition.
  • La demande s'affiche en rouge tant qu'un répartiteur n'a pas accepté la demande.
  • Dès qu'un répartiteur accepte une demande, un canal s'ouvre en-dessous.
  • Le répartiteur peut cliquer-droit et sélectionner "Rejouer" (Replay) pour réécouter la dernière communication provenant du chauffeur.
Rond-4.png Dans ce rectangle, s'afficheront les canaux ouverts.
  • En appuyant sur le micro, les chauffeurs et/ou les répartiteurs qui sont dans le canal pourront communiquer ensemble.
  • Il est possible d'avoir plus de deux personnes dans le canal (voir le point #1).
  • Ne pas oublier de fermer un canal lorsque les communications sont terminées.